Rujukan

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Kami di api5000 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — dari data akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, bagaimana kami gunakannya, dan hak anda untuk mengawal maklumat tersebut.

Data Dilindungi SSLKawalan Akaun PenuhSokongan Bahasa MelayuKasino langsung dan slot
api5000 Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami
PERLINDUNGAN DATA AKTIF

Bagaimana Kami Jaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia tertanam dalam setiap lapisan operasi api5000, dari enkripsi SSL pada setiap sambungan hingga pengesahan dua langkah semasa log masuk akaun anda.

Enkripsi Sambungan

Setiap sesi pada api5000 dilindungi enkripsi SSL. Data yang dihantar semasa transaksi Touch 'n Go eWallet atau Boost tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda merentasi peranti dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan mudah alih — bukan untuk menjejak aktiviti di luar laman kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan. Selepas akaun ditutup, data peribadi dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan kecuali diperlukan untuk tujuan audit.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak menyemak, membetulkan, atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda. Hantar permintaan melalui sembang langsung dan pasukan kami akan memproses dalam masa yang munasabah.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung di laman api5000 untuk pertanyaan berkaitan privasi, pengesahan akaun, atau permintaan data peribadi anda.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis berkaitan Dasar Privasi, termasuk permohonan akses atau pemadaman data, melalui e-mel rasmi sokongan kami untuk rekod yang lebih formal.

Pusat Bantuan Akaun

Bahagian bantuan akaun dalam laman api5000 menyediakan borang khusus untuk permintaan privasi — sesuai untuk pengguna di George Town atau mana-mana kawasan di Malaysia.

Soalan Tentang Dasar Privasi api5000

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi, hak anda, dan cara menghubungi kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi dengan selamat melalui dompet pilihan anda.

Butiran transaksi anda melalui GrabPay, Boost, atau Touch 'n Go eWallet tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Log masuk ke akaun anda dan hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Nyatakan permintaan akses data anda dan pasukan kami akan menyediakan maklumat berkenaan dalam tempoh yang munasabah.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Sesetengah rekod mungkin dikekalkan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan undang-undang tempatan sebelum dipadamkan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami penggunaan mudah alih. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu pada akaun anda.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses api5000 di mana perkhidmatan ini tersedia mengikut undang-undang tempatan. Penggunaan perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.